Vorbereitung und Produktauswahl
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, die Produktinformationen sorgfältig zu lesen.
Bitte achten Sie insbesondere auf:
- Produktabmessungen
- Materialien
- Farben
- Produktmerkmale
- Lieferumfang
- Pflegehinweise (falls vorhanden)
Nutzen Sie die Produktkategorien unseres Onlineshops, um passende Möbel für verschiedene Wohnbereiche schnell zu finden.
Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Warenkorb und Bestellbestätigung
Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie es Ihrem Warenkorb hinzufügen.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen nochmals zu überprüfen:
- ausgewählte Produkte
- Stückzahl
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- Kontaktinformationen
Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich übermittelt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Übersicht Ihrer Bestellung.
Zahlungsmethode auswählen und Zahlung abschließen
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
Bitte wählen Sie während des Bestellvorgangs Ihre gewünschte Zahlungsmethode aus und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen vollständig ein.
Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen zum Versand per E-Mail.
Zusätzliche Hinweise
Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Maße und Bilder möglichst genau darzustellen. Bitte lesen Sie die jeweiligen Produktseiten sorgfältig vor Ihrer Bestellung.
Lieferinformationen
Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung sowie Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bestellstatus
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über die Bestellinformationen oder durch Kontakt mit unserem Kundenservice erfragen.
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand sowie Rückerstattungen und beantwortet Ihre Anfragen während der Servicezeiten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen oder unserem Onlineshop haben, können Sie uns während unserer Servicezeiten kontaktieren.
Adresse: 9522 48th Ave # P, College Park, MD 20740, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (301) 776-2081
E-Mail: customer@caslinae.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)