Zahlung per Kreditkarte
Derzeit akzeptieren wir folgende Kreditkarten:
- Visa
- MasterCard
Alle Zahlungen werden während des Bestellvorgangs sicher verarbeitet.
Beginn des Zahlungsvorgangs
Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt haben und den Bestellvorgang fortsetzen, werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet.
Bitte geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen sorgfältig ein und überprüfen Sie diese vor dem Absenden der Zahlung.
Nach erfolgreicher Übermittlung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Diese enthält unter anderem:
- Bestellnummer
- Zahlungsbestätigung
- Bestellübersicht
Bitte bewahren Sie diese Informationen für spätere Rückfragen auf.
Sicherheit und Datenschutz
Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.
Während des Zahlungsvorgangs werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um Ihre Daten zu schützen und eine sichere Übertragung zu unterstützen.
Bitte bewahren Sie Ihre Kreditkartendaten vertraulich auf und geben Sie diese ausschließlich während des offiziellen Bestellvorgangs ein.
Unsere Datenschutzrichtlinie
Personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Streitbeilegung
Unterstützung bei Anliegen
Sollten Fragen oder Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung auftreten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice.
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen zeitnah und transparent zu bearbeiten.
Weitere Unterstützung
Falls zusätzliche Informationen erforderlich sind, informieren wir Sie über die nächsten Schritte und unterstützen Sie während des gesamten Bearbeitungsprozesses.
Kommunikation und Unterstützung
Aktuelle Informationen
Während der Bearbeitung Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über wichtige Aktualisierungen, beispielsweise:
- Zahlung erfolgreich eingegangen
- Bestellbearbeitung
- Versandbestätigung
- Rückerstattung, sofern zutreffend
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde.
Zusätzliche Bestimmungen
Währung
Alle Preise und Zahlungen werden in Euro (€) angezeigt und verarbeitet.
Zahlungsprüfung
Vor der Bearbeitung einer Bestellung kann eine Überprüfung der Zahlungsinformationen erfolgen, um eine ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung sicherzustellen.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird keine Bestellung bearbeitet.
Sie können den Zahlungsvorgang erneut durchführen oder eine andere unterstützte Kreditkarte verwenden.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Die Bearbeitung erfolgt nach erfolgreicher Bestätigung der Rückerstattung.
Zahlungsinformationen
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zahlungsinformationen vollständig und korrekt eingegeben werden, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.
Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Sie uns während unserer Servicezeiten kontaktieren.
Adresse: 9522 48th Ave # P, College Park, MD 20740, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (301) 776-2081
E-Mail: customer@caslinae.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)